1. قبول الشروط
بتحميلك أو استخدامك لتطبيق "Tisaapp"، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.
2. الحساب والأمان
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
3. سلوك المستخدم
يجب استخدام التطبيق لأغراض قانونية فقط. يُحظر:
- استخدام التطبيق في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
- محاولة اختراق أو تعطيل عمل التطبيق.
- نشر محتوى مسيء أو ضار أو ينتهك حقوق الآخرين.
4. الملكية الفكرية
جميع الحقوق والملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق ومحتواه (بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات) مملوكة لشركة "Tisaapp" ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
5. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت ودون سابق إنذار إذا انتهكت هذه الشروط أو لأي سبب آخر نراه مناسباً.
6. التعديلات
قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية، ويعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديلات موافقة عليها.
7. تطبيق Tisa Super App
يعتبر Tisa Super App تطبيقاً شاملاً يجمع جميع الخدمات التي يمكن أن يبحث عنها العميل في منصة واحدة، بما في ذلك:
- خدمات التجارة الإلكترونية والتسوق من المتاجر.
- خدمات توصيل الطعام والطلبات.
- حجز المواعيد والفعاليات.
- تأجير السيارات والخدمات اللوجستية.
- الوصول إلى الخدمات الإدارية والحكومية المتاحة.
8. خدمة صحتي (Sehaty)
تُقدم خدمة "صحتي" داخل التطبيق ميزات متقدمة لمراقبة الصحة البدنية للمستخدمين، وتخضع للشروط التالية:
- يستخدم التطبيق مكتبات خارجية موثوقة (مثل Health Connect أو Google Fit) لجمع ومزامنة البيانات الصحية بشكل دوري.
- يتم مراقبة النشاط البدني والمؤشرات الحيوية حتى في حالة التمرين لتقديم تحليلات دقيقة.
- البيانات الصحية هي بيانات حساسة، ونحن نلتزم بأعلى معايير الخصوصية في التعامل معها.
- المعلومات المقدمة عبر خدمة "صحتي" هي معلومات استرشادية فقط ولا تغني عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
9. المدفوعات والمعاملات المالية
يوفر التطبيق وسائل دفع آمنة ومتنوعة:
- تتم معالجة جميع المعاملات المالية من خلال بوابات دفع موثوقة ومشفرة.
- يجب على المستخدم تقديم معلومات دفع صحيحة ومحدثة.
- في حالة وجود أي نزاع مالي، يجب التواصل مع خدمة العملاء في غضون 24 ساعة.
10. خدمات الطرف الثالث والموردين
بما أن Tisa Super App هو منصة تجمع مقدمي خدمات خارجيين:
- مقدمو الخدمات (الموردون، المطاعم، شركات التأجير) هم المسؤولون عن جودة خدماتهم.
- التطبيق يعمل كوسيط لتسهيل عملية الحجز والتواصل والدفع.
- تخضع بعض الخدمات لشروط وأحكام إضافية قد يفرضها مقدم الخدمة نفسه.